DC Italia srl是意大利知名的百货企业，总部位于意大利罗马。经过多年发展，业务迅速增长，拥有百货和服装鞋帽等批发和零售业务、3000多家经销商和百余家零售店，在意大利市场占有重要市场地位。DC Italia srl集团拥有5个自主拥有品牌，经营的产品包括家庭用品，个人护理，文具、服装鞋帽四大综合领域的批发零售业务，主营商品品类超过20000种，自建中心仓库占地30000多平方米和数个分仓。集团近年来的销售额均以30%左右的速度增长，使其在意大利市场处于领先地位，为其进军其他欧洲市场奠定基础。

DC Italia 总部

3万平立体中心仓库

DC百货由于战略发展、业务的快速发展和新的业务管理的需要，DC百货面临以下业务管理难题，急需通过数字化智能化系统解决：
1. 过去旧的电商平台无法满足集团在B2B和B2C业务的移动化和多样化营销的需求、移动端对账、客户体验改善的需求；
2. 旧的电商平台无法满足对下游经销商一体化整合的需求，无法针对零售客户进行智能化个性化数字化营销；
3. 旧的电商系统和ERP（SAP）未充分集成，无法满足将前端营销和中台的业务快速处理、后台的业务快速决策三者无缝关联起来，导致业务处理和管理决策效率低、数据不准。

   基于这一现状，经琢本网络老客户推荐，于2019年10月份接洽了上海琢本网络科技，双方紧密沟通后于2019年11月达成战略合作协议，琢本网络帮助DC百货集团规划了新国际化架构下的数字化渠道系统、业务管控中台系统、集成ERP（SAP）的主数据平台、数据化智能分析系统等，双方的团队于2019年11月8日召开项目启动会，并开始建设全新的国际化数字化渠道系统和业务集成中台。

新一代数字化平台

按目前双方的项目计划，该项目将于2020年4月左右全面上线完成。